Termini di Servizio

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma ProfessionistaAI comportano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini di Servizio. Se l'Utente non accetta i presenti Termini, è pregato di non utilizzare la Piattaforma e i relativi Servizi. ProfessionistaAI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma. L'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. I presenti Termini sono regolati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per quanto applicabile ai rapporti B2C.

ProfessionistaAI è una piattaforma SaaS che offre servizi di consulenza automatizzata basati su tecnologie di intelligenza artificiale, con particolare riferimento a: • FiscoPilot: assistenza fiscale per professionisti in regime forfettario • Eutopia: supporto informativo in materia di sovraindebitamento I Servizi sono forniti a titolo informativo e di supporto. Le risposte generate dall'intelligenza artificiale NON costituiscono consulenza professionale legale, fiscale o finanziaria e non sostituiscono in alcun modo il parere di un professionista abilitato. L'Utente riconosce che le informazioni fornite dalla Piattaforma hanno natura orientativa e che per decisioni che comportano conseguenze legali o economiche è necessario consultare professionisti qualificati.

Per accedere ai Servizi è necessario creare un Account sulla Piattaforma fornendo dati veritieri, accurati e completi. L'Utente è responsabile della: • Veridicità delle informazioni fornite in fase di registrazione • Custodia delle credenziali di accesso (email e password) • Comunicazione tempestiva di eventuali accessi non autorizzati • Attività svolta tramite il proprio Account ProfessionistaAI si riserva il diritto di sospendere o terminare l'Account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento o comportamento contrario alla buona fede. L'Utente può richiedere la cancellazione del proprio Account in qualsiasi momento inviando richiesta a: supporto@professionistaai.eu

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma e i Servizi nel rispetto della legge e dei presenti Termini. È espressamente vietato: • Utilizzare i Servizi per finalità illecite o fraudolente • Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati • Interferire con il funzionamento della Piattaforma • Utilizzare sistemi automatizzati per accedere ai Servizi senza autorizzazione • Condividere le credenziali di accesso con terzi • Riprodurre, copiare o rivendere i Servizi senza autorizzazione • Caricare contenuti illegali, diffamatori o lesivi di diritti altrui • Utilizzare i Servizi per creare prodotti o servizi concorrenti ProfessionistaAI si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'accesso in caso di violazione.

I Servizi sono forniti "così come sono" (as is) e "come disponibili" (as available). ProfessionistaAI non garantisce: • Che i Servizi siano privi di errori o interruzioni • L'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni fornite dall'AI • Che i Servizi soddisfino le specifiche esigenze dell'Utente • La disponibilità continua della Piattaforma ProfessionistaAI non sarà responsabile per: • Danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o impossibilità di uso dei Servizi • Decisioni prese dall'Utente sulla base delle informazioni fornite dalla Piattaforma • Perdite economiche, mancati guadagni o danni conseguenziali • Malfunzionamenti dovuti a cause di forza maggiore o a terzi La responsabilità massima di ProfessionistaAI è limitata all'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso. Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di dolo o colpa grave, né pregiudicano i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi ma non limitati a: • Software e codice sorgente • Design, grafica e interfaccia utente • Marchi, loghi e denominazioni commerciali • Contenuti, testi e documentazione • Algoritmi e modelli di intelligenza artificiale sono e rimangono di esclusiva proprietà di ProfessionistaAI o dei suoi licenzianti. L'Utente ottiene una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare i Servizi conformemente ai presenti Termini. I contenuti generati dall'Utente tramite la Piattaforma rimangono di proprietà dell'Utente stesso. L'Utente concede a ProfessionistaAI una licenza per utilizzare tali contenuti al solo fine di erogare e migliorare i Servizi.

I Servizi sono offerti secondo diverse modalità e piani tariffari, consultabili sulla Piattaforma. Condizioni di pagamento: • I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile • Il pagamento avviene tramite i metodi indicati sulla Piattaforma (carte di credito/debito) • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta • La disdetta deve essere comunicata almeno 48 ore prima del rinnovo Diritto di recesso: Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l'Utente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza penali e senza specificare il motivo. Il recesso può essere esercitato inviando comunicazione a: supporto@professionistaai.eu Il diritto di recesso non si applica ai servizi già completamente eseguiti con l'accordo espresso dell'Utente.

ProfessionistaAI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite: • Pubblicazione sulla Piattaforma con indicazione della data di aggiornamento • Notifica via email agli Utenti registrati per modifiche sostanziali Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo tale data costituisce accettazione dei nuovi Termini. In caso di disaccordo con le modifiche, l'Utente ha il diritto di cessare l'utilizzo dei Servizi e richiedere la cancellazione dell'Account.

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini: • Per gli Utenti consumatori: è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo • Per gli Utenti professionisti: è competente in via esclusiva il Foro di Milano L'Utente consumatore ha inoltre la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione alternativa delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio: ProfessionistaAI S.r.l. Via dell'Innovazione 123 20100 Milano (MI) P.IVA: 12345678901 Email: supporto@professionistaai.eu PEC: professionistaai@pec.it Telefono: +39 02 1234567 I presenti Termini di Servizio sono stati aggiornati il 27 gennaio 2025.